天津 · 工作日 9:00-18:00 有同事值守
找到我们
溜溜体育主站在天津给业余球队排轮次、订赛程、整理战报，也接内容合作、球迷投稿和账号咨询。先看清自己属于哪一类，选对入口，当天就能往下推进，不用来回转手。
- 本地轮次排布
- 赛程订阅
- 战报整理
- 投稿与合作
- 账号与会员
先分个类
按用途选通道
三件事，三条路。来意说得越具体，回得越快；说错了也不要紧，转到对应同事手里就行。
天津本地球队服务
天津及周边的业余球队，把下一阶段的比赛安排交给我们。轮次排布、赛程订阅、战报整理三件事能一起做，也能只挑其中一件。现在有 30 余支本地球队按这条通道对接。
- 把球队名、预计参赛队伍数和大致开赛时间说清楚
- 一起确认轮次数、场地数量和每周可用的比赛日
- 收到首份轮次表，之后每轮更新一次，队员可自行订阅
- 每轮结束后同步整理进失球与比分，直接生成战报草稿
这类咨询发到页面下方的客服邮箱，标题写球队名字，我们一眼就能认出该谁接。
内容合作与投稿
我们和 18 家球迷社区、6 家本地体育媒体互推栏目。你在自己的频道讲故事，我们在轮次战报里挂上出处，两边观众各看各的，谁都不吃亏。
- 栏目互推：写清你的频道定位、更新节奏和大致受众
- 球迷投稿：写明比赛场次、你所在的看台位置和预计篇幅
- 战报引用：标注来源和链接，发邮件说一声就行
- 转载洽谈：把用途、渠道和上架时间一起说清楚
看台记录和现场观赛笔记由编辑复核后发布，篇幅不限，能被更多同队球迷看到。
账号与会员
看台会员、轮次会员、球队会员三档，权益按功能和内容权限划分。忘记密码、订阅没收到进球提醒、想把分布图导出成图片，都走这条通道。
- 订阅设置：轮次日历导出、进球提醒的三种触发条件
- 会员档位：三档之间能看什么、能导出什么
- 账号信息：查询、更正与注销的操作路径
- 视图问题：中文版与球迷版切换后想找回原来的面板
操作步骤在支持中心写得最细，先翻一遍往往比等回信更快。
从一句话需求到第一张赛程表
天津本地球队怎么用起来
业余球队最头疼的从来不是踢球，是约时间。场地就那么几块，队员各有班次，排一轮要打十几个电话。你把约束条件给我们，剩下的排布、通知和赛后整理我们接过去。
- 说清底数 队伍数量、场地数量、每周能踢的时段，三条信息给全，排布基本一次成型。
- 确认轮次框架 我们给出轮次数和大致节奏，你拉球队负责人看一眼，有冲突当场调。
- 收到首份轮次表 按轮次编号排好，队员各自订阅，赛程进了自己的日历，不用群里刷屏。
- 每轮接着走 比赛日结束后同步比分与进失球，战报初稿和进失球分布一起出来，下轮开踢前已经能翻上一轮的账。
把话说清楚
留言给对应同事
写清楚来意和关键信息，我们分派起来不绕弯。工作日内提交的问题，当天会转给负责这块的同事。
只用来回复你这封留言，不作其他用途。
提交后会先收到一封确认收到，里面写明预计回复的时间；涉及账号的问题请用注册时的邮箱来写，处理会快一些。
怎么找到人
联系方式与回复时段
邮箱是我们的客服邮箱，工作日 9:00-18:00 有同事查看；比赛日晚上留言，第二天一早会排进处理队列。也可以在首页右下角的在线入口随手留一句，消息会落到同一个收件箱。留言里牵扯到账号信息的处理方式，写在个人信息说明里，注册前可以先去翻一遍。